Chez Moca Loca, nous offrons des livraisons utilisant les services du Postes Canada, afin que vous puissiez profiter de notre boutique riche des produits et des saveurs distingués pour hausser votre expérience de café à votre confort.

 

Pour toute clarification ou détails sur un produit, notre équipe de service aura le plaisir de vous assister du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00 afin de rendre votre achat une expérience inoubliable.

 

Les livraisons ne peuvent être effectuées qu’au Canada.

 

En attente de votre livraison?

 

Nous commencerons à préparer votre commande une fois reçue par notre service en ligne.

Un courriel de confirmation sera envoyé à votre attention avec les détails de la commande.

Vous recevrez un numéro de suivi une fois l’envoi est en cours et vous pourrez suivre votre commande en utilisant le service de suivi de Postes Canada: www.postescanada.ca

 

Pouvons-nous vous assister pour toute modification ou annulation?

 

Nous nous assurons de préparer votre commande une fois reçue et seront pas en mesure de l’annuler ou de la modifier une fois la commande d’expédition est traitée.

Dans le cas où votre commande est en cours de préparation, nous pourrons l’annuler et vous rembourser le montant des produits achetés tandisque les frais de livraison seront applicables.

 

En cas où votre achat est endommagé.

 

Si vous recevez un article endommagé, veuillez contacter notre siège social au 819 561 5028 ou par courriel à info@mocalocacafe.com